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Dipartimento della famiglia e delle politiche sociali

SPI/URP

Via Trinacria, 34/36 90144 - Palermo 

BENVENUTI NELLE PAGINE DEL SITO DELL' UFFICIO RELAZIONI CON IL PUBBLICO

Fai conoscere il tuo gradimento per i servizi forniti dal   Dipartimento  Famiglia   Politiche Sociali cliccando qui: faccine.jpg - 7.14 Kb

L'Ufficio relazioni con il Pubblico è nato nell'ambito di un   maggiore coinvolgimento dei cittadini, rendendo più flessibile e dinamica la P.A.

COMPITI ISTITUZIONALI:

  • Garantire l'esercizio dei diritti di informazione, di accesso e di partecipazione, di cui alla l.r. 10/91 e successive modifiche;
  • Agevolare l'utilizzazione dei servizi offerti ai cittadini anche attraverso l'illustrazione delle disposizioni normative ed  amministrative, l'informazione sulle strutture ed i compiti sulle amministrazioni medesime;
  • Promuovere l'adozione di sistemi di interconnessione telematica e coordinare le reti civiche;
  • Attuare, mediante l'ascolto dei cittadini e la comunicazione interna, i processi di verifica della qualità dei servizi e il  gradimento degli stessi da parte degli utenti;
  • Garantire la reciproca informazione tra l'ufficio per le relazioni con il pubblico e le altre strutture operanti  nell'amministrazione, nonché tra gli uffici per le relazioni con il pubblico delle varie amministrazioni.

  • Referente Dipartimentale per la Decertificazione.

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PERSONALE: Sig. Filippo Buscemi tel: 091-74134  e-mail: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

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UBICAZIONE:

L’ufficio è ubicato al piano terra con accesso facilitato anche alle persone diversamente abili, alle quali è riservato il posto auto nell’atrio interno.

 

ORARIO RICEVIMENTO PUBBLICO:

Lunedi Martedi Giovedì e Venerdì: dalle ore 09.00 alle ore 13.30;

Mercoledì: dalle 9.00 alle 13.30 e dalle ore 15,30 alle ore 17.30.

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LINKS :

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Dipartimento della famiglia e delle politiche sociali

SPI/URP

Via Trinacria, 34/36 90144 - Palermo 

 

 

Ultimo aggiornamento: Lunedì 26 Settembre 2016 08:51